Mit Online-Bewertungen fängt man Mäuse
Andreas Romani – Vortrag beim 8. ServiceQualitätstag des DEHOGA THÜRINGEN e.V. im Messe Congress Center Erfurt
(mit Auszügen aus den anschließenden Workshops)
Hinweis: Bei dieser Publikation handelt es sich im ein Exzerpt des vollständigen Vortrages und der anschließenden Workshops.
Die wesentlichen Inhalte sind aber erhalten geblieben.
Copyright Bilder Hotel Herrnschlösschen: Chris Gonz
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